5月1日和2日，全國假日辦連續(xù)接到兩起針對同一問題的投訴：宣傳中的空中草原車可開到山頂，可到景區(qū)后車只能停到山下，上山還需爬高數(shù)百米，而且“空中草原”也不如宣傳中的所說的那么大。

　　5月1日這一天，北京的許女士開車帶著自己的孩子和母親來到淶源，順“空中草原”路標(biāo)到達(dá)“空中草原”，購票（每人40元）進(jìn)入景區(qū)。到停車場后被告知，距山頂還有四五百米高，需徒步或騎馬上山。許女士問，不是說能開車上山嗎，當(dāng)?shù)厝苏f那是另外一條路，還有幾十公里遠(yuǎn)，問景區(qū)工作人員景區(qū)門票能不能退，回答是“門票售出概不退換”。70多歲的老媽不能騎馬，爬了一段臺階就原地休息了。許女士和女兒租了兩匹馬用了一個多小時(shí)爬到山頂，山頂?shù)拇_是一個開闊的草原，就是小了點(diǎn)，十幾分鐘就從一邊走到了另一邊，也不像宣傳中說的有“30多平方公里”。于是許女士打電話到全國假日辦，反映“空中草原”虛假宣傳，是欺詐行為。

　　5月2日，北京的譚小姐也遇到了和許女士一樣的問題，并向全國假日辦投訴。全國假日辦將問題轉(zhuǎn)到了河北省旅游局，河北省旅游局又將問題轉(zhuǎn)到了淶源縣所在的保定市旅游局，保定市旅游局的工作人員向譚小姐解釋說，“空中草原”有一條可以開車上山的路，但路況較差，需繞行蔚縣境內(nèi)，“空中草原”的面積也確實(shí)有30多平方公里。

　　“空中草原”是河北省淶源縣、蔚縣以及山西省靈丘縣交界處的一片高山草甸，原先是附近老百姓的牧場，界線也不太明確，上世紀(jì)90年代初，淶源縣將這里開發(fā)成旅游景區(qū)，并取名“空中草原”。1997年縣域間勘定界線，“空中草原”北部的大部分劃到蔚縣，淶源繼續(xù)開發(fā)南半部分。

　　目前，所謂的“空中草原”有兩個，都是山頂上的草原，中間隔一條峽谷，北邊的屬蔚縣，面積較大，南邊的屬淶源，面積較小。蔚縣的“空中草原”已開發(fā)多年，“車能開上山頂”、“面積36平方公里”都是指蔚縣的“空中草原”。

　　可見許女士和譚小姐碰到的問題是：看了蔚縣空中草原的宣傳，去了淶源的空中草原，景區(qū)是兩個，名字卻是一個。

　　兩個景區(qū)一個名字是否可以？游客如何加以區(qū)分？給游客造成的不便誰來負(fù)責(zé)？